O que corrigimos
Recebemos relatos de erros factuais materiais, comportamento impreciso do produto, declarações de segurança ou privacidade quebradas, atribuição enganosa, links desatualizados ou omissões significativas no conteúdo de sites públicos. As preferências de formatação e as divergências de boa-fé não são geralmente correções, mas os comentários ainda são bem-vindos.
Como comunicar um problema
- Envie por e-mail o URL da página, a declaração ou secção exata e uma explicação concisa do problema.
- Inclua uma fonte fidedigna ou passos reproduzíveis, quando disponíveis. Não envie por e-mail documentos de conversão confidenciais ou dados pessoais que não sejam necessários para investigar a denúncia.
- Utilize um assunto claro, como por exemplo “Pedido de correção: [título da página]”.
O que acontece a seguir
Avaliámos o relatório em relação às evidências atuais. Quando um problema material for confirmado, poderemos corrigir a página, adicionar um esclarecimento, atualizar a data ou remover ou redirecionar o conteúdo. Não reescrevemos silenciosamente uma reivindicação material de uma forma que altere o seu significado sem uma data ou nota atualizada quando for prático.